SHOP 店舗紹介

お手続きには、①現住所が記載された本人確認書類（免許証、保険証など）、②クレジットカードまたは銀行のキャッシュカード（口座振替ご希望の場合）が必要です。
※一部店舗ではオンライン口座登録に対応しており、キャッシュカードが不要な場合がございます。

店頭にて入会申込書のご記入と写真撮影、セキュリティキーの発行を行い、最短20分ほどで当日からご利用いただけます。
事前にWEB入会を済ませていただくと、店頭での時間が短縮されスムーズです。

24時間いつでもお手続き可能な「WEB入会」がおすすめです。
クレジットカード決済をご希望の方は、WEB上で契約まで完了できるため、店頭での本登録手続きが短縮されスムーズです。
スタッフに相談しながら決めたい方は店舗入会をご利用ください。

入会時には、入会金（2,750円）と事務手数料（2,750円）を頂戴しております。
※キャンペーン期間中はこの費用が無料または割引になる場合がございます。詳細は各店舗ページのキャンペーン情報をご確認ください。

はい、ご入会いただけます。
クレジットカードをお持ちでない場合は、銀行口座からの引き落とし（口座振替）にて承ります。
お手続きの際は、銀行のキャッシュカードをご持参ください。
※一部店舗ではオンライン口座登録に対応しており、キャッシュカードが不要な場合がございます。

クレジットカード決済（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Club）および銀行口座振替がご利用いただけます。
口座引き落としのご希望のお客様はスタッフ受付時間に店舗にお越しください。
来館時には銀行のキャッシュカードをお持ちください。
※一部店舗ではオンライン口座登録に対応しており、キャッシュカードが不要な場合がございます。

はい、お手続きいただけます。
ただし、現住所が確認できる公的書類（発行から6ヶ月以内の公共料金の領収書、住民票の写しなど）を合わせてご提示いただく必要がございます。

ご入会いただけるのは18歳以上の方ですが、15歳以上18歳以下の高校在学中の方は、スチューデントコースにご入会いただけます。
ご入会手続きの際は、保護者の同意が必要となりますので、在学を証明できるものをお持ちの上、
スタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）に保護者とご来館下さい。

はい、可能です。
お手続きは新規入会と同様の流れとなります。
過去の利用状況やキャンペーン適用条件により、割引になる場合もございますので、再入会をご希望の店舗へ直接お問い合わせください。

はい、ございます。
スマートフィット100では「学割」や「シニア割（60歳以上）」など、ライフスタイルに合わせたお得なコースをご用意しております。
また、お友達紹介特典なども随時実施しておりますので、各店舗のページをご確認ください。
※店舗によってコース内容や価格が異なるため、詳細は各店舗へお問い合わせください。

はい、スタッフ受付時間内（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）であれば予約なしでも見学可能です。
ただし、スタッフが他のお客様の対応をしている場合、お待ちいただくことがございます。
お待たせせずにご案内できる「事前予約」をおすすめしております。

体験は随時受け付けております。
スタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）にご来館いただき入口備え付けのインターフォンでスタッフをお呼びください。
特に予約は必要ありませんが、事前に店舗の方にご連絡（電話もしくはWeb申し込み）いただければよりスムーズになります。

■持ち物
レンタル品はありませんので、下記の物をご持参ください。

・運動靴(土足可能)
・運動出来る服装
・水筒
・タオル
・公的身分証明書
・ご入会をお考えの場合は、クレジットカードもしくは銀行のキャッシュカード

■体験当日の流れ
①先ず着替えていただき、その後施設のご紹介をさせていただきます。
②ご案内が終わりましたら、自由にジムを体験可能です。必要であればマシンの使い方やトレーニングもサポートいたします。
③体験終了後には簡単なカウンセリングを行い、ご入会される場合は入会手続きを進めさせていただきます。

迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ドメイン指定受信設定によりブロックされている可能性がございます。
10分以上経っても届かない場合は、恐れ入りますが直接店舗までお電話にてお問い合わせください。

ご安心ください。
スマートフィット100では、全ての会員様に「初回サポート」や「無料パーソナル」をご用意しており、
スタッフがマシンの正しい使い方やトレーニングのコツを丁寧にお教えします。

最大の差は「手軽さと継続のしやすさ」です。
高額なパーソナルジムとは違い、24時間ジムの手軽な月額料金の中でプロの指導（全12回）が受けられます。
まずは「運動を習慣化させる」ことを目的としたサポート体制が特徴です。

はい、ご入会いただいた方全員が対象です。
特に運動経験のない初心者の方に「正しいフォームを習得し、怪我なく効率的に成果を出して運動を習慣化する」ためのサービスですので、ぜひ気兼ねなくご活用ください。
正しいフォームは「狙った筋肉に効かせる（成果）」と「関節や靭帯への負担軽減（怪我防止）」を同時に叶えます。
無料パーソナルについて、詳しくはこちらのページをご確認ください。
スマートフィット100の無料パーソナルサポート　

お電話もしくは、メール、店頭にて直接スタッフに予約状況をご確認ください。
マイページより予約機能がございますので、WEBより空き状況を確認し予約することも可能です。
※予約機能につきましては、店舗に異なりますので直接店舗へお問い合わせください。

はい、もちろんです。
12回終了後も、マシンの使い方の再確認などはスタッフアワー内にいつでもお声がけください。
さらに高度なトレーニングをご希望の方には、有料の継続コースもご用意しております。

はい、ございます。無料期間終了後も「さらに追い込みたい」「特定の部位を鍛えたい」という方向けに、
40分・60分などの有料個別指導コースをご用意しております。料金体系は店舗により異なりますのでスタッフへお問い合わせください。

スタッフの在館は「スタッフアワー（例：10時〜19時）」のみとなります。
（※スタッフアワーは店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）
スタッフ不在時も、ALSOK等と連携した24時間監視カメラシステムと、専用キーによる入館管理を行っております。
緊急時には館内の非常ボタンで即座に警備員が駆けつけます。

はい、多くの店舗で無料駐車場を完備しております。
ただし、店舗によって台数や場所が異なりますので、詳細は「各店舗ページ」の設備欄をご確認いただくか、直接店舗へお電話ください。

はい、多くの店舗で専用の駐輪スペースをご用意しております。
ただし、店舗によって台数や場所が異なりますので、詳細は「各店舗ページ」の設備欄をご確認いただくか、直接店舗へお電話ください。

はい、土足のままご利用いただけます。
着替えの必要がないため、お仕事帰りやお出かけついでにそのままトレーニングを始めていただけます。
※ただし、サンダル、ヒール、革靴など、マシンや施設を傷つける恐れがある靴は禁止となりますのでご注意ください。

はい、個室のシャワーユニットを完備しております。
24時間いつでも無料でご利用いただけます。
シャワールームをご利用の際は、シャンプー等のアメニティ類やタオルをご持参ください｡

はい、月額制の「契約個人ロッカー」をご用意しております。
シューズやシャンプーセットなどを置いておけるため、手ぶらで通いたい方に人気です。
数に限りがございますので、ご希望の方は店舗スタッフまでお申し付けください。

パワーラック、スミスマシン、ダンベル（最大30kg〜40kg程度）、ベンチプレス台などを幅広く揃えております。
初心者から上級者まで満足いただける本格的なラインナップです。
詳細は各店舗へお問い合わせください。

はい、館内では無料のFree Wi-Fiをご利用いただけます。

店舗により「女性専用エリア」を設置しております。
また、更衣室やシャワーは完全個室で内側から鍵がかかる構造になっており、死角のない防犯カメラ設置などセキュリティを最優先しています。

はい、多くの店舗で導入しております。
無料で飲み放題となっております。
ボトルのご用意はありませんので、ご持参ください。

はい、高精度な体組成計を設置しております。
体重や体脂肪率、筋肉量などを詳細に測定できます。
スタッフが使い方や想定結果の見方はお伝え出来ますのでご安心ください。

ご自身のフォーム確認やSNS投稿用の撮影は可能ですが、他のお客様が写り込まないよう十分にご配慮ください。
三脚の使用や、通路を塞いでの長時間の撮影、ライブ配信などはご遠慮いただいております。

「マシンの独占をしない（スマホの長時間操作を控える）」
「使用したマシンは備え付けのタオルで拭く」
「大きな声を上げたり器具を叩きつけたりしない」など、
皆様が快適に過ごせるようご協力をお願いしております。

はい、ご入会いただけます。
ただし、館内では他のお客様の目に触れないよう、ウェアやサポーター等で完全に隠していただくようお願いしております。

原則として、お手続きをされた所属店舗のみのご利用となります。
ただし、一部の店舗間では相互利用が可能な場合や、別途お手続きが必要なケースがございます。
店舗により運用ルールが異なりますので、詳細は現在通われている店舗、または利用をご希望される店舗まで直接お問い合わせください。

登録クレジットカードの変更はマイページ、または店舗で変更が可能です。
店舗で変更をご希望の場合はスタッフ受付時間にご来館の上、お手続きください。

支払い方法の変更はマイページ、または店舗で変更が可能です。
店舗で変更をご希望の場合はスタッフ受付時間にご来館の上、お手続きください。

会員情報の変更はマイページ、または店舗で変更が可能です。
店舗で変更をご希望の場合はスタッフ受付時間にご来館の上、お手続きください。

翌月に合算してのお振込や、店頭でのお支払いをお願いしております。
長期間お支払いが確認できない場合は、セキュリティキーの使用を一時停止させていただくことがございます。

はい、可能です。
マイページからの発行または、店頭にてスタッフにお申し付けいただければ、指定の期間分を発行いたします。

再発行が必要になりますので、スタッフ受付時間にご来館下さい。
（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）
再発行手数料5,000円(税込5,500円)がかかりますのでご了承ください。

はい、休会制度がございます。
月額1,100円（税込）で会員資格を維持でき、再開時の入会金等もかかりません。
お手続きは前月の10日（店舗により異なる場合があります）までに店頭にてお願いいたします。

退会を希望される月の10日までにお手続きいただくと、その月末での退会となります。
11日以降のお手続きは翌月末の退会となりますのでご注意ください。

原則として、ご本人確認とセキュリティキーの返却（または無効化処理）のため、店頭でのお手続きをお願いしております。
やむを得ない事情がある場合は、所属店舗へお電話でご相談ください。