よくあるご質問FAQ

口座引き落としもご用意しております。口座引き落としご希望のお客様はスタッフ受付時間に店舗におこしください。 来館時は銀行キャッシュカードをお持ちください。

10日までのお手続きをお願い致します。10日までにお手続きいただくと当月末日での退会となります。退会手続きはスタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）に店舗におこしください。

コースで決められた時間以外のご利用はできません。「24hコース」をお選びいただければ、24時間いつでもご利用可能です。

コース変更は手続きが必要です。10日までのお手続きをお願い致します。
10日までにお手続きいただくと翌月1日より新しいコースでのご利用が可能です。
コース変更の手続きはスタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）に店舗におこしください。

登録クレジットカードの変更は店舗でカード情報を入力していただく必要があります。スタッフ受付時間にご来館の上お手続きください。

再発行が必要になりますので、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、スタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）にご来館下さい。

再発行手数料5,000円(税込5,500円)がかかりますのでご了承ください。

館内には死角無く監視カメラが設置され、ALSOKのセキュリティーシステムが24時間稼働しております。また非常時には館内にある緊急ボタンを押していただくと警備者に連絡がいきます。

各店舗で、パーソナルトレーナーがマンツーマンの指導を行っています。（有料）各店舗のスタッフにお問い合わせください。

スタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）は店舗内にスタッフがおりますのでお気軽にお声がけ下さい。また初心者向けのトレーニングマニュアルもご用意しておりますのでご利用下さい。 詳しいトレーニング方法はパーソナルトレー二ングをご利用ください。

随時受け付けております。スタッフ受付時間（※受付時間は店舗によって異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。）にご来館いただき入口備え付けのインターフォンでスタッフをお呼びください。特に予約などは必要ありません。

男性用、女性用の更衣室をご用意しております。鍵付きロッカーもございます。

男女別、個室のシャワールームがございます。（お風呂はありません。）

ご用意しておりませんのでトレーニングに必要なものはご持参下さい。

運動に適したシューズをご用意下さい。禁止されている履物は規約をご確認下さい。

マシンジムに特化した店舗となっておりますので、スタジオ、プールはございません。

月額1,000円(税込1,100円)からご利用いただけます。店舗スタッフへお問い合わせください。