オリコン顧客満足度(R)ランキング 2025年度 24時間ジム 入会手続き 第1位を獲得！
フィットネスジムのフランチャイズ事業を展開する株式会社スマートフィットネス(所在 地:東京都中央区、代表取締役:丹野 輝夫)は、24時間・365日いつでも利用できるフィッ トネスジム『スマートフィット100』が、「オリコン顧客満足度(R)ランキング 2025年 度」において、24時間ジム 入会手続き 第1位を受賞いたしました。
URL: https://life.oricon.co.jp/rank_fitness/24hours/
『スマートフィット100』は、24時間、365日いつでも利用可能なフィットネスジムです。
「フィットネスを身近に」をコンセプトに初心者の方でも安心して利用できるよう、使いやすいマシンのラインナップをはじめ、マシンの使い方からトレーニング方法まで様々なサポ ートメニューを用意しています。
現在、全国に53施設を展開。24時間営業のため、子育て中の主婦やビジネスマンの方も、 ちょっとした空き時間に立ち寄ってもらうことができ、ストレッチやトレーニングを気分や コンディションに合わせて利用いただけます。
今回の受賞を励みに、より多くの方に健康的なライフスタイルを提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
■評価項目
・入会手続きの容易さ
・入会時の説明の分かりやすさ
・見学・体験のしやすさ
■スマートフィット100の入会サポート
『スマートフィット100』では、入会手続きの際にお客様が迷うことなく進められるよう、 スタッフが分かりやすく案内し、手続きをサポートしています。
■入会時のサポート体制
1. 店舗スタッフによる手続きサポート
・インターネットだけでなく、店舗でも入会手続きが可能
・分からないことがあればスタッフがサポートし、疑問を残さず安心して入会できる
2. 見学・体験時のスタッフサポート
・施設やマシンを自由に見学するだけでなく、スタッフが付き添い、使い方や設備について 案内
・入会前にしっかりと環境を理解できるため、安心してスタートできる
3. 利用中も快適なサポート環境
・マシンの使い方や施設の案内をポップで掲示し、利用時の不安を軽減
・スタッフにも気軽に相談できるため、快適にトレーニングを続けられる
■わからないことを解消し、安心して入会できる環境を提供 『スマートフィット100』では、入会時の不安や疑問をしっかりと解消できるようサポート を充実させています。
初めての方でもスムーズに手続きを進め、快適にフィットネスを始められる環境を提供してまいります。
［関連リンク］
・プレスリリース/ニュースリリース配信サービスのアットプレス フィットネスジム『スマートフィット100』、オリコン顧客満足度(R)ランキング 2025年度 24時間ジム 入会手続 第1位を獲得！